24hr 在線客服
我們希望您在 MCwin 盡興的遊戲。如您對沈迷博彩有任何問題，請您參照以下評估以及協助。
英國協助熱線：0845-600-0133
我們衷心希望所有會員盡情暢玩遊戲，體驗精彩刺激，但對少數在遊戲中沒有歡愉體驗想暫停遊戲的會員， MCwin 提供自我限制帳戶功能， 期限可設置為最短 6 個月至最長 5 年。如果您需進一步瞭解自我限制條款詳情或您需要自我限制 5 年以上，請您隨時聯繫客服咨詢。敬請知悉如您申請短期限的自我限制， 在該期限內將無法申請重啓帳戶，如您是由於沈迷博彩需要永久關閉帳戶，請您「我的帳戶」界面選擇「博彩責任」操作關閉帳戶，一旦您進行此操作， 您的帳戶將永久性關閉無法恢復。無論任何原因您想關閉您的帳戶，請聯繫我們客服協助您。
MCwin 在菲律賓取得營業許可證並受其監管，依法禁止未滿 21 歲的玩家在本網站進行真錢遊戲。MCwin有權要求客戶提供相關證明覈實年齡以確保註冊信息的真實性， 驗證客戶相關年齡證明前也有權暫停帳戶和保留資金，同時遵從當地法律。為了避免非法投注，我們可能將與第三方公司覈實您是否年滿 21 歲。為了您個人信息和帳戶安全， 請注意保密您的帳戶信息和密碼。
有些客戶為了自己或家人可能需要一個可以限制登錄部份網站和一些互聯網的第三方控制系統，如以下：
網絡過濾： www.netnanny.com
網絡保姆： www.cybersitter.com
用戶在註冊過程中於"本人確認本人已滿21週歲，並已閱讀、打印並同意 MCwin 之本條規"字樣之後的方框內打勾，即表示用戶確認並同意：用戶已經閱讀、完全理解並同意本條規；本條規構成用戶與 MCwin 之間關於服務使用的具有法律約束力的協議("使用協議")。
我們保留不時修訂、更新和修改本條規和規則(或其任何部分)的絕對權利。上述任何修訂、更新或修改將在網站上公佈。經修訂、更新或修改的本條規和規則於其在網站上公佈時生效。用戶在上述修訂、更新或修改公佈之後繼續通過網站和設備使用、聯接和參與服務，視為用戶同意並接受所公佈的經修改或更新的本條規和規則。
用戶確認並同意，用戶自行負責查閱上述修訂、更新和/或修改。 MCwin 可自主決定將上述修訂、更新和修改通知用戶。上述修訂、更新和修改可由 MCwin 自主決定不時通知用戶，但 MCwin 並無任何義務向用戶通知上述修訂、更新和修改。
通過網站、服務、設備和/或任何其他方式提供、向用戶公開、可被用戶獲取、產生和/或收集的信息、資料和數據，包括但不限於營銷計劃和資料、成績、統計數據、賽事數據和賽程表、概率和投注數據、文字、圖標、音像資訊("資訊") ，屬於 MCwin 和/或 MCwin 的許可人所有，僅供用戶用於個人非商業性目的。
除在本條規中明文規定的外，未經我們或第三方資料專有人的事先書面同意，用戶不得以任何方式或手段改編、拷貝、修改、複製、儲存、散髮、展示、公開播放、制入有線節目、出版、傳送、出售、出借、出租、許可使用資訊或以其他方式使得任何他人或其他網站、網上服務或公告板或任何其他媒體和/或聯接設備可以獲得、使用、或連接上述資訊。
在網站和/或通過聯接設備提供的軟件、服務和資訊享受著作權、商標和其他形式的知識產權和專利保護。網站上的軟件、服務和資訊的所有權利、產權和利益均屬 MCwin 和/或 MCwin 許可人所有、許可其使用或受其控制。用戶確認，用戶並未通過使用或聯接在網站和/或通過聯接設備提供的軟件、服務和資訊取得上述軟件、服務和資訊的任何權利、利益或許可。
作為使用服務的條件，用戶保證並承諾，用戶不得以任何違反適用於用戶的任何法律、違反本條規和/或被本條規所禁止的目的使用或聯接網站、服務、軟件和/或資訊。除了本條規中所列一切其他聲明和保證之外，用戶在此進一步保證並承諾，作為使用服務的條件：
欲通過 MCwin 參與、使用服務，用戶須按網站所述程序完成開立賬戶和會員資格的申請("會員資格申請")。 用戶聲明並承諾，用戶在註冊和辦理會員資格申請時所提供的所有資料，包括會員資格申請所填用戶姓名("姓名")、資金來源(包括有關銀行賬號和卡號)和住址，在一切方面均真實、準確、完整。 MCwin 將採取必要和適當的措施對用戶向我們披露的個人資料予以保密。我們將對所收到的用戶個人數據和投注資料予以嚴格保密，除非法律、法規、規章、法院或監管機關或任何有關管理或執法機關的命令或決定或本條規另有規定要求披露。用戶對其個人資料的保密自行承擔責任。我們保留在完成網站所提供的服務的付款手續所需的範圍內向我們支付結算服務提供者和金融機構披露用戶個人數據的權利。 用戶還須自行負責確保用戶使用和聯接網站和其中所含的資訊、下載安裝軟件和/或使用和參與服務不受適用於用戶的法律禁止。
為驗證用戶的會員資格申請，我們還需要用戶提供身份和年齡證明(如帶照片的有效身份證明和借記卡或信用卡)。用戶提供的具體原始資料如有任何變更，應及時通知我們。為確認用戶的姓名和地址， MCwin 保留通過郵寄等方式確認用戶姓名和地址的權利。 MCwin 還可自行決定採用其他安全措施覈實用戶提供的任何資料。用戶同意本條規，即同時表示同意 MCwin 聯接、使用、處理和儲存對用戶的任何身份驗證或覈實結果。 我們保留基於任何理由拒絕用戶會員資格申請的絕對權利。 我們僅對在線即時幫助所公佈的 MCwin 官方備用網站負責。會員登錄其它任意貌似 MCwin 的鏈接，所造成的任何損失我們將不承擔任何責任。如有其他疑問，請直接聯絡我們的在線客服 用戶在 MCwin 僅可開立一個賬戶。若我們發現用戶在 MCwin 開設不止一個賬戶，我們保留自行決定將用戶在 MCwin 的所有賬戶作為一個合併賬戶處理、取消多餘賬戶或與用戶終止本協議的權利。
用戶下注須遵守具體遊戲或活動的規則以及本條規的規定。若任何牌局局出現明顯錯誤或顯示錯誤的參賭人，該牌局的所有下注均告作廢。 MCwin 系統發生故障時， MCwin 亦有權宣佈任何或所有下注無效。 儘管本條規可能存在其他規定，但 MCwin 有權基於任何理由酌情拒絕用戶的全部或部分下注。 當發現客戶違背條規、條款或者在某種意義上存在欺詐、非法侵入、攻擊、偽造或損壞正常規則的行為，有權凍結或註銷其賬號。所有由此產生的所有賬戶結餘都將被凍結及沒收。 MCwin 無需提前進行任何通知。 任何不尋常的投注將被取消，而不需另行通知。特此聲明，人工智能或軟件（機器人 "bots" ）於線上投注服務的使用是被嚴禁的行為，用戶自行負責確保其下注細節的準確性。
受限於本條規其他規定，一旦用戶下注且我們確認接受用戶的下注，即為用戶下注的最終確證；用戶不得取消、撤回下注或更改下注細節。 所有投注均收錄於交易記錄數據庫。 MCwin 的交易記錄為所有交易及下注的相關信息的最終確證。 受限於本條規其他規定，當交易代號出現在用戶屏幕上並有效顯示在用戶的交易歷史中時，下注即視為有效及被 MCwin 接受。 網站上預告的開賽時間僅為信息參考之用。若 MCwin 因任何原因無意中於比賽開始後仍接受下注，則 MCwin 有權取消和宣佈該等下注無效。 就任何投注及其相關交易而言， MCwin 享有最後決定權，且其所作決定系終局性並具有最終確定力的。
用戶特此確認並同意，用戶通過聯接設備以下載或其他方式獲得的以便其遠程使用的網站的軟件屬於服務的一部分，為 MCwin 和/或 MCwin 的許可人的財產；用戶對該等軟件不享有任何權利。用戶不得以任何方式或以任何手段改編、拷貝、修改、複製、儲存、散髮、展示、公開播放、傳播、廣播、制入有線節目、出版、傳送、出售、出借、出租、許可使用軟件或以其他方式交流或使軟件對任何他人或其他網站、網上服務或公告板或任何其他媒體和/或聯接設備開放。
為了保障會員有穩定安全的投注環境，對於同局對賭之行為，本平臺將於結算反水時扣除無效轉碼，且對於投注五大聯賽以外之賽事，將由本平臺來判定是否為有效投注賽事，若稽核部門評定為惡意投注，則將全數不予認列；如非惡意之投注，將扣除無效轉碼後退回投注之本金，感謝配合與理解。
用戶使用信用卡或借記卡的，持卡人姓名須與會員登記和申請過程中所使用的姓名一致。若發生持卡人姓名和賬戶登記和會員申請所使用的姓名不一致的情況， MCwin 有權拒絕就相關交易進行結算。 用戶承擔向 MCwin 和/或其他用戶（視具體情況而定）支付所有應付款項的一切責任。用戶同意對任何付款不實施或促使他人實施退款，不拒絕或撤銷付款，並向 MCwin 償付所有被退還款項、拒絕或撤銷的付款以及由此引起的所有損失和費用。 MCwin ，根據自主判斷，有權終止向個別用戶或使用某類信用卡或借記卡付款的用戶提供服務或支付款項。 在任何適用法律下就彩金所應繳付的稅款和費用均由用戶自行負責繳付。
所有促銷、獎勵和特價均須遵守本條規及 MCwin 針對具體促銷活動所不時制定的規定。 MCwin 保留在任何時候中止、取消或修改該等獎勵或促銷和/或其相關規定及條款的權力。 若 MCwin 認定有人濫用或企圖濫用某項獎勵或促銷活動，或可能因該等濫用行為而獲利， MCwin 有權自主決定以其認為合適的方式阻止、拒絕，中止、或撤消任何用戶參加有關獎勵或促銷活動 如發現任意帶有串通勾結以及試圖欺詐等嫌疑的個人/團隊，我們將保留取消其任一或全部所投注單的權利。所涉及的個人，親屬，組織，莊家及其員工賬戶中的金額會將被立即查封沒收。 濫用獎勵優惠. 所有的獎金優惠只限於棋牌性投注。我們有權定義其為職業玩家或者普通玩家，玩家以任何方式濫用獎金優惠將會被撤銷獎金及進一步處理。濫用獎金優惠活動可以定義為（但不僅限於）客戶提款後用於再次存款，或轉入自己的新賬戶使用。其處罰手段會以增加投注額或者扣除獎金金額的形式，其他相關聯賬戶亦將包括其中。如有必要我們有權開設特別的獎金優惠活動。其包括（但不僅限於）設置地域性限制規則以防止濫用優惠獎勵。
用戶同意，由於用戶連接網站、下載或安裝軟件、下注和/或以其他方式使用服務、軟件和/或資訊、及/或違背本條規和/或規則，而對 MCwin 的股東、僱員、管理人員、董事、受許可方、經銷商、關聯方、子公司和/或代理商造成的任何損失、損害或及索賠(包括合理的律師費)，用戶須予以全額賠償。
完全是一項個人選擇，以個人判斷與分析為依據，且風險自負的行為。用戶下注的同時，即表明用戶承認服務、網站和資訊並無冒犯性，且並不令人反感、不公平或有悖公共道德。一些司法管轄區對網上及/或岸外網上的合法性尚無定論；而另一些司法管轄區則明確規定網上（在司法管轄區域內和/或岸外）均屬非法行為。我們不鼓勵任何人在非法的情況下使用和連接網站、資訊、服務、資訊和網站的設立和提供並不構成我們發出要約、招攬或邀請任何人在那些規定使用或連接上述內容為非法行為的國家內使用或連接上述內容。用戶獨立承擔遵守其所適用之相關法律規定的責任，而 MCwin 不就服務、軟件、網站或其中的資訊與用戶所適用的法律規定相符做出任何聲明。 服務、軟件、網站和資訊均按"原狀原則"提供。除本條規明示的外， MCwin 不就服務、網站、軟件和資訊作出任何聲明或保證。故所有有關服務、軟件、網站和資訊的聲明或保證，不論明示或暗示、法定與否，特此在法律允許的最大範圍內予以排除。 MCwin 不就服務、軟件、網站或資訊的準確性、及時性、安全性、連續性、正確性或抗外界乾擾性，以及更正所發現的任何缺陷做出保證。 MCwin 亦不保證服務、軟件、網站和資訊或提供上述內容的服務器不含有任何病毒、間諜軟件、廣告軟件或其他具惡意性、破壞性或可導致電腦癱瘓的代碼、程序、數據、宏指令或可影響任何聯接設備和/或其中所存數據的其他軟件或特性。用戶承諾將自行自費採取預防措施，確保其使用或連接服務所用的過程、方法和/或聯接設備、以及軟件的安裝和網站的使用，均不會帶來電腦病毒、間諜軟件、廣告軟件或具惡意性、破壞性或可導致電腦癱瘓的其他代碼，或導致其聯接設備或其中所存數據受到乾擾和破壞的其他風險。
若發生與賬戶結算或服務的其他方面有關的系統錯誤或通訊錯誤， MCwin 不承擔由此引起的任何責任。在此情況下， MCwin 有權取消所有受上述錯誤影響的下注並採取任何更正行動。 在任何情況下，因用戶連接、使用或參與服務、網站、軟件和資訊而發生任何損害、損失或支出，包括用戶之聯接設備或所存數據受到任何乾擾或破壞， MCwin 不承擔任何責任。此外，對服務、網站、軟件和資訊中由第三方(包括但不限於寬帶和電信服務供應商)所提供的內容， MCwin 亦不作任何保證和聲明且不予負責；在任何情況下， MCwin 均不對上述第三方合作者的任何違約、過錯或不作為承擔責任。 在任何情況下， MCwin 、其關聯公司、關聯方、合伙人、管理人員、僱員和代理均不對任何損害、損失或支出承擔責任，包括但不限於因用戶連接或使用服務、網站、軟件和資訊、或與用戶連接或使用服務、網站、軟件和資訊有關的、或因用戶下載、安裝或使用軟件所引起的任何直接、間接、因果性或特別的損害或經濟損失，不論 MCwin 是否被告知可能發生上述損害、損失或支出。在任何情況下，就與用戶下注直接相關的任何事宜、事件或情形所引起或與之相關的任何損失或損害(不論是否基於合約、侵權、嚴格責任或其他原因)，在法律允許的最大範圍內， MCwin 對用戶的全部責任(如有)應不超過用戶的相應下注額。 用戶承認，資訊在性質上可能全部或部分地具有臨時性，並且可按本條規予以修訂、修改或更改。因此，用戶承認資訊僅為參考之用，不構成任何建議、意見或招攬，不構成任何具約束力的聲明、保證、合約義務或用戶依據的內容和基礎。
用戶特此承認並同意，在考慮所有相關因素，包括但不限於用戶向 MCwin 提供對價的價值後，本條規所述之所有責任豁免和義務排除代表用戶和 MCwin 協議中公平、合理的風險分擔和利益分配。用戶進一步同意上述免責和限制在適用法律允許的最大範圍內具有強制執行力。 嚴禁內部玩家賬戶轉賬. 根據"反洗錢政策"條款規定，禁止玩家賬戶之間存在洗錢交易行為。一旦發現，我們有權將金額返還到原先的玩家賬戶中（包括撲克方式的"chip dumping"）。對於這種情況，我們將慎重覈實嚴格處理，涉及"洗錢"的賬戶將有可能被關閉，同時所有賬戶餘額（包括存款及任何獎金）也可能會被扣除。 投注團伙. 個人或投注團體如申請紅利金額或者活動獎金等，只可使用一個賬戶，其他的多重賬戶將會合併至一個賬戶中。我們有權扣除相應的行政費用和拒絕對其他合伙賬戶支出贏利。我們同樣有權取消無論是以個人或合伙的形式騙取紅利獎金進行的投注交易。
MCwin 如有充分理由相信或證明以下情形，除本條款項下 MCwin 所享有的其他權利外， MCwin 有權，根據自主判斷，宣佈任何彩金無效並沒收用戶下注賬戶中所存餘額、終止本協議和/或暫停提供服務/凍結用戶賬戶：
若我們按規定暫停提供服務和/或凍結賬戶，在用戶實施必要的糾正措施(如可以糾正)，且我們確認完全滿意用戶的糾正措施之後，服務和用戶賬戶將被恢復和解凍。凍結/關閉賬戶如果同一玩家註冊多重賬戶，當其中一個賬戶被暫停或因故關閉，我們有權關閉其它賬戶並終止/取消所有的投注和存提款交易。
若 MCwin 由於發生下列其無法控制的任何性質的事件(包括但不限於天災、適用法律法規的變更、政府、民政或軍事機關的作為或不作為、法院命令、恐怖活動、閃電或火災、罷工、停工或其他勞資糾紛、洪水、乾旱、戰爭、暴亂、盜竊、傳輸或系統故障、通訊或寬帶服務故障或中斷、電力供應或設備故障或不足、惡劣氣候、地震和自然災害)未能或遲延履行本條規所規定的任何義務，不構成違反本條規。用戶同意採取一切必要行動盡量減輕上述事件的後果。
